近日，南京市民魏女士向問政江蘇反應(yīng)，她在一家名為"愛顏者"的好意思容店耗盡近 3 萬元作念了面部去皺、玻尿酸豐唇等好意思容神志，不僅未達(dá)到店家得意的好意思容為止，還發(fā)現(xiàn)該店存在無證野姿色況。她但愿研討部門介入處理，退還相利用度，并將其照章取締。

"愛顏者"好意思容店

魏女士先容，舊年 4 月，經(jīng)他東談主保舉，她趕赴南京飽讀樓區(qū)金陵新三村小區(qū)住戶樓內(nèi)的"愛顏者"好意思容店籌劃。伴計那時聲稱，好意思容后為止立竿見影。于是，魏女士半年內(nèi)繼續(xù)消費近 3 萬元，作念了面部去皺、玻尿酸豐唇等多個神志，但商家長久未與她締結(jié)研討公約。

魏女士說，作念好意思容的進(jìn)程中，店內(nèi)東談主員不讓她稽查藥水，就徑直為其打針。"那時莫得堤防，直到神志作念完，才發(fā)現(xiàn)莫得任何為止"。

舊年 8 月，她找到好意思容店崇拜東談主反應(yīng)其手術(shù)莫得為止時，發(fā)現(xiàn)該店涉嫌無證野心。"我那時要求他們出示交易牌照及好意思容從業(yè)天賦，對方拿不出來，終末才承認(rèn)莫得研討天賦。"而后，她屢次和店家交涉，但愿退款，對方均以"神志作念完"為由斷絕。

于是，世界杯(中國)魏女士撥打 12345 和 12315 反應(yīng)情況，但問題長久得不到管束。

５月 19 日，記者研討到"愛顏者"好意思容店崇拜東談主。對方坦言，如實未辦理交易牌照，也未獲取好意思容行業(yè)研討野心天賦，當(dāng)今已主動關(guān)店。至于魏女士提議的退款，該崇拜東談主暗意神志還是完成，最多退還 2000 元。

飽讀樓區(qū)衛(wèi)生健康委員會責(zé)任主談主員對此暗意，由于"愛顏者"好意思容店未獲取醫(yī)療天賦，不屬于衛(wèi)生健康委員會職責(zé)限度。

5 月 22 日，記者趕赴飽讀樓區(qū)阛阓監(jiān)督管束局了解情況。又名責(zé)任主談主員告訴記者，經(jīng)探望，"愛顏者"好意思容店已于 2025 年 10 月破產(chǎn)。因涉案主體已阻隔野心，不空隙整改、處罰的前置條款，該局無法作出處罰。至于魏女士但愿該局督促商家退款的訴求，由于退款屬于民事糾紛，不在阛阓監(jiān)管強(qiáng)制處置限度內(nèi)，該局僅能組織兩邊協(xié)商長入，無權(quán)強(qiáng)制商家退款。若兩邊未能殺青一致，建議魏女士通過法則階梯維權(quán)。

南京市飽讀樓區(qū)市監(jiān)局

為了解魏女士退款訴求是否有法律依據(jù)，記者籌劃了江蘇朗盈訟師事務(wù)所沈玉宇訟師。

沈訟師證明，固然魏女士未與好意思容店締結(jié)書面公約，但兩邊已組成事實上的奇跡公約關(guān)系。證實《民法典》劃定，魏女士可要求好意思容店退還已付好意思容用度。關(guān)于好意思容店短處宣傳好意思容為止、守秘本身無研討好意思容天賦等行徑，魏女士還可依據(jù)《消費者權(quán)柄保護(hù)法》，要求好意思容店獨特抵償。

揚子晚報 / 紫牛新聞 · 問政江蘇記者 葉柯雨 張旭

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